大館能代空港「お客様アンケート」

☆☆☆抽選で総計12名様にプレゼント差し上げます!☆☆☆

平素より大館能代空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のニーズや満足度を調査し、結果をターミナルビル施設や各種サービスなどの改善の参考にしてまいります。該当項目の□をクリックしチェックマークを入力してください。
ご協力いただいたアンケート・個人情報に関しましては、厳重に管理し、アンケートの集計・プレゼント発送のみに使用させていただくこととし、それ以外の目的には一切使用いたしません。

大館能代空港ターミナルビル株式会社


ご利用の日時
性 別 男性女性
年 代 19歳以下20~34歳35~49歳50~64歳65歳以上
ご利用の目的
航空機利用ビジネス観光帰省その他()
航空機利用以外送迎食事道の駅その他()
ご利用の回数 おおよそ年間 回の大館能代空港利用
居 住 地
国内秋田青森その他都道府県()
海外 [国名: ]

1.航空会社等のサービスついて航空機をご利用の方のみご記入ください

どちらの航空会社をご利用ですか? ANA(全日空)その他( )
出発時または到着時のスタッフの対応 満足ほぼ満足普通やや不満不満

2.旅客ターミナルビルの施設・サービス等についてご利用いただいた施設等に関してのみ、ご記入下さい

案内表示
(運航情報表示や館内サインなど)
満足ほぼ満足普通やや不満不満
トイレ・授乳室(数や快適さなど)  満足ほぼ満足普通やや不満不満
ベンチ(数や座り心地など) 満足ほぼ満足普通やや不満不満
喫煙所(数や使いやすさなど) 満足ほぼ満足普通やや不満不満
館内放送(聞きやすさなど) 満足ほぼ満足普通やや不満不満
空調設備 満足ほぼ満足普通やや不満不満
館内清掃 満足ほぼ満足普通やや不満不満
1階到着口インフォメーション
(総合案内所)スタッフの対応
満足ほぼ満足普通やや不満不満
3. 公衆無線LANの接続・感度の状況について 満足ほぼ満足普通やや不満不満

※上記で、【やや不満/不満】と回答された方にお聞きします。どの場所でどのような不具合を感じた・
どのような改善を望む等具体的なご意見をぜひご記入ください。

4.ビル内各店舗についてご利用いただいた施設等に関してのみ、ご記入下さい

2階物販店「ANA FESTA」について

品揃え 満足ほぼ満足普通やや不満不満

上記設問に関しまして、置いて欲しい商品等のご意見がありましたらご記入ください。

価格 満足ほぼ満足普通やや不満不満
スタッフの対応 満足ほぼ満足普通やや不満不満

2階レストラン「ポートワン」について

メニュー 満足ほぼ満足普通やや不満不満
価格 満足ほぼ満足普通やや不満不満
スタッフの対応 満足ほぼ満足普通やや不満不満

1階カフェ「ピッコロ」について

メニュー 満足ほぼ満足普通やや不満不満
価格 満足ほぼ満足普通やや不満不満
スタッフの対応 満足ほぼ満足普通やや不満不満

1階レンタカーカウンターについて

スタッフの対応 満足ほぼ満足普通やや不満不満

5. その他

駐 車 場 満足ほぼ満足普通やや不満不満
交通アクセス 満足ほぼ満足普通やや不満不満
また大館能代空港に来たいと
感じていただけましたか?
感じたまあ感じた普通あまり感じなかった感じなかった

設問1~5につきまして、評価の具体的な理由またはその他お気づきの点についてご記入ください。

アンケートへのご協力誠にありがとうございました。

アンケートにご協力いただいたお客様の中から、下記ご希望の商品を抽選で総計12名の方に差し上げます。ご希望される商品の□にチェックマーク✓と、発送先となるご住所・お名前等をご記入ください。当選発表は、発送をもって代えさせていただきます。

※【秋田犬ぬいぐるみ+キッズTシャツ】をご希望の方は、ご希望のTシャツのサイズにチェックをお願いします。

きりたんぽ玉手箱(2人前) ・・4名様大館能代空港内レストランお食事券1,000円分×3枚(有効期限2019年9月末まで) ・・4名様秋田犬ぬいぐるみ+キッズTシャツ(100・120・140サイズのいずれか) ・・4名様

100120140

【送付先ご住所・お名前】(日本国内に限らせていただきます)

郵便番号
ご住所
お電話番号
お名前

今後とも大館能代空港のご利用をお願い申し上げます。

笑顔と秋田犬が
あなたをお出迎えいたします