常见问题

关于航班

  • A

    详情请咨询航空公司（ANA）。
    ANA国内线预订·咨询中心：0570-029-222（8:00～20:00）
    ANA官网：https://www.ana.co.jp/

  • A

    出发前24小时即可在线办理值机手续。
    ANA网站：https://www.ana.co.jp/
    ANA首页＞使用指南＞值机（国内线）＞国内航班登机手续“在线值机”

    大馆能代机场的自助值机柜台自7:45开始开放，
    登机柜台自9:20开始办理手续。

  • A

    请参考“航班信息”页面的出发流程了解时间建议。

  • A

    详情请咨询航空公司（ANA）。
    ANA国内线预订·咨询中心：0570-029-222（8:00～20:00）
    ANA首页＞使用指南＞行李说明（托运行李、随身携带及安全检查等）（国内线）：https://www.ana.co.jp/

  • A

    机场大楼内除导盲犬等辅助犬外，不允许携带入内。
    但是，将宠物放入专用笼中托运，是可以带入一楼的。

  • A

    详情请咨询航空公司（ANA）。
    ANA安心预订服务台：0570-029-701（9:00～18:00，全年无休）
    ANA首页＞使用指南＞票价［国内线］“智慧乐龄空割”票价：https://www.ana.co.jp/

  • A

    大馆能代机场的ANA柜台办理时间为9:20～18:15。
    自动值机终端则自大楼开放时间（7:45）起可使用。

关于设施与服务

  • A

    旅客航站楼开放时间为7:45至19:00。（作为“道之驿”使用时也相同。）

  • A
    第一、第二停车场可使用时间为7:30～19:45。
    第三停车场及其附属厕所为24小时开放。
    管理单位为大馆能代机场管理事务所（0186-63-1001）。
  • A

    如需使用收费等候室或会议室，请通过网页预约。

    ■收费等候室预约【预约表单】
    ■会议室预约【预约表单】

    其他申请请下载各类申请表，填写后通过电子邮件或传真等方式发送至大馆能代机场航站楼株式会社。
    　・邮箱：info@onj-airterminal.com
    　・传真：0186-62-5334
    　・邮寄地址：秋田县北秋田市脇神字からむし岱21-144 大馆能代机场航站楼株式会社 收

    ■艺术画廊使用申请表【PDF ・Word 】
    ■团体参观预约申请表【PDF ・Word】
    ■馆内采访拍摄申请表【PDF ・Word】

    详情请参阅设施与服务页面。

  • A

    服务台位于机场一楼到达大厅一侧。
    若工作人员不在，请使用服务台配备的电话联系大馆能代机场航站楼株式会社。

  • A

    设在机场大楼3楼。
    虽然在恶劣天气时可能关闭，但全年365天免费开放使用。

  • A

    有的。详情请参阅设施与服务页面。

  • A

    航站楼外设有室外吸烟区。
    ※根据秋田县于令和2年4月1日实施的《防止被动吸烟条例》相关规定，自令和2年3月23日下午起，航站楼内全面禁烟。

  • A

    本机场提供以下快递服务：
    ①仅限搭乘航班的乘客，在一楼ANA柜台提供“宅空便”服务。详情请向ANA柜台或ANA官网查询。
    ANA首页＞使用指南＞行李说明（托运、随身携带、安检等）（国内线）＞快速宅空便

    ②在二楼商店“ANA FESTA”，仅限店内购买商品，可使用黑猫宅急便（Yamato）。

    此外，除易碎品、生鲜品外，二楼机场航站楼事务室还销售可邮寄的小型包裹（A4尺寸、4公斤以内）用的Letter Pack（邮政小包）。

  • A

    ①可使用免费公共无线网（Wi-Fi）。
    详情请参阅此页面。
    ②在二楼餐厅前设置了两台投币式上网终端。
    详情请参阅此页面。

关于交通

  • A

    无车票。请在下车时以现金或无现金支付方式付款。
    班车根据飞机起降时间运行。
    乘降地点及费用请参阅交通页面确认。

其他

  • 答

    为了保障航空器的安全飞行，存在各种限制。
    详情请联系大馆能代机场管理事务所 (0186-63-1001)。

  • 答

    希望参加“大空市”的摊主，请首先确认出店要项。

联系方式一览
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