フライトについて

航空券の確認、予約、キャンセル、乗り遅れるなど、航空機のご利用について

詳しくは航空会社(ANA)へお問い合わせください。
ANA国内線予約・案内センター：0570-029-222(8:00～20:00)
ANAサイト：https://www.ana.co.jp/

チェックインは何時からできますか？

出発24時間前からオンラインチェックインをご利用いただけます。
ANA国内線の搭乗手続き「オンラインチェックイン」

大館能代空港の自動チェックイン機は7:45から　
大館能代空港のチェックインカウンターは9:15からお手続きいただけます。

出発時刻の何時間前までに空港に行けばいいですか？

お時間の目安については、「フライト情報」ページのご出発の流れをご確認ください。

機内持ち込み制限について

詳しくは航空会社(ANA)へお問い合わせください。
ANA国内線予約・案内センター：0570-029-222(8:00～20:00)　
ANAサイト→ご旅行の準備→手荷物について：https://www.ana.co.jp/

空港内への動物の立ち入りについて

空港ビル内には盲導犬などの介助犬を除き、入館することはできません。
ただし、専用のケージに入れて、航空機内に預けるペットについては、1階のみ持ち込み可能です。

スマートシニア空割について

詳しくは航空会社(ANA)へお問い合わせください。
ANA安心ご予約デスク：0570-029-701(9:00～18:00年中無休)　
ANAサイト→ご予約/旅の計画→おトクな運賃→その他おトクな運賃：https://www.ana.co.jp/

ANAカウンターでは何時から何時まで手続きできますか？

大館能代空港のANAカウンターでは、9:15～18:30の時間お手続きいただけます。
また、自動チェックイン機はビルの開館時間(7:45)からご利用いただけます。

施設・サービスについて

旅客ターミナルビル利用時間は何時から何時まで？

旅客ターミナルビルは、7:45～19:00までご利用いただけます。(道の駅としてのご利用も同様です。)

駐車場の利用について

第1・第2駐車場については、7:30～19:45までご利用いただけます。
第3駐車場および隣接するトイレについては、24時間ご利用いただけます。
ともに管理者は、大館能代空港管理事務所(0186-63-1001）です。

各種利用申込について教えてください。

有料待合室・有料会議室のご利用は、WEBからご予約ください。

■有料待合室の利用予約はこちらから【有料待合室ご予約フォーム】
■有料会議室の利用予約はこちらから 【会議室ご予約フォーム】

その他の利用申し込みについては、各種申込書をダウンロードの上ご記入いただき、大館能代空港ターミナルビル株式会社へメールやFAX等にて送信ください。
　・メール：info@onj-airterminal.com
　・FAX：0186-62-5334
　・郵送：秋田県北秋田市脇神字からむし岱21-144　大館能代空港ターミナルビル株式会社宛て

■アートギャラリー使用申込書 DLはこちらから【PDF ・Word 】
■団体見学予約申込書のDLはこちらから【PDF ・Word】
■館内取材・撮影申請書のDLはこちらから【PDF ・Word】

詳しくは施設・サービスページをご覧ください。

案内コーナーはある？

空港ビル1階到着ロビー側にあります。
担当者不在の場合は、案内コーナー備え付けの電話機にて大館能代空港ターミナルビル株式会社まで
ご連絡ください。

送迎・見学者デッキはある？

空港ビル3階にあります。
悪天候時は閉鎖する場合もありますが、365日無料でご利用いただけます。

ロッカーはある？

ございます。詳しくは施設・サービスページをご覧ください。

空港ビルに喫煙場所はある？

空港ビル前に屋外喫煙所があります。
※令和２年４月１日施行の秋田県受動喫煙防止条例「施設・区域別の措置に関する規程（喫煙場所の規制）」に伴い、空港ビル内は令和２年３月２３日午後より完全屋内禁煙としております。

宅配便は利用できる？

当空港でお取り扱いしている宅配サービスは下記のとおりです。
①航空機にご搭乗されるお客さまに限り、1階ANAカウンターにて「宅空便」のお取り扱いをしております。詳しくは、ANAカウンターやANAサイト（外部リンク）にてご確認ください。

②2階売店「ANA FESTA」にて、売店でご購入された商品のみ、宅急便（ヤマト運輸）のお取次ぎをしております。【※現在、お取り扱いを休止しております。】

また、こわれもの・なまもの等以外の小さい荷物（A4サイズ・重量4㎏以内）であれば、2階空港ターミナルビル㈱事務室にてポスト投函できるレターパックを販売しております。

館内でインターネットを利用できる所はありますか？

①公衆無線LAN(無料)をご利用いただけます。
詳しくは、こちらのページをご覧ください。
②2階レストラン前にコイン式インターネットを2台設置しております。
詳しくは、こちらのページをご覧ください。